При обращении к адвокату за консультацией следует учитывать ряд правовых норм. Во-первых, адвокатская деятельность регулируется Федеральным законом от 31.05.2002 № 63-ФЗ, который определяет, что адвокат вправе давать консультации по правовым вопросам в устной и письменной форме. Во-вторых, адвокат обязан действовать честно, разумно и добросовестно, отстаивая права и интересы доверителя.

Если речь идёт о бесплатной юридической помощи, её оказание регулируется Федеральным законом от 21.11.2011 № 324-ФЗ. Адвокат обязан участвовать в этой системе в предусмотренных законом случаях.

Клиент, обращающийся за юридической консультацией, обладает рядом прав, закреплённых в Законе РФ «О защите прав потребителей». В частности, он вправе:
* получить информацию о юридической компании и услуге до заключения договора;
* отказаться от услуги в любой момент;
* требовать устранения недостатков, уменьшения цены, повторного выполнения работы или возмещения расходов, если услуга оказана ненадлежащего качества.

Кроме того, адвокат обязан постоянно совершенствовать свои знания и соблюдать Кодекс профессиональной этики, что косвенно гарантирует определённый уровень качества оказываемой помощи.

Итоговый ответ

При обращении к адвокату за консультацией вы вправе:
* получить устную или письменную консультацию по правовому вопросу;
* рассчитывать на добросовестное и честное отстаивание ваших интересов;
* в определённых законом случаях — на бесплатную юридическую помощь;
* получить информацию о адвокате и условиях оказания услуги до заключения договора;
* отказаться от услуги в любой момент;
* предъявить требования в случае оказания услуги ненадлежащего качества (устранение недостатков, уменьшение цены, повторное выполнение работы, возмещение расходов).

Адвокат, в свою очередь, обязан соблюдать закон, Кодекс профессиональной этики и постоянно повышать свой профессиональный уровень.

Ссылки

ст. 7, п. 1 Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»
ст. 7, п. 2 Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»
ст. 7, п. 3 Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»
ст. 7, п. 4 Федерального закона от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации»
ст. 6 Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»
ст. 18 Федерального закона от 21.11.2011 № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации»
Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»